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排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏常見(jiàn)故障：

1.排隊(duì)機(jī)觸摸不了，鼠標(biāo)不動(dòng)了，點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒(méi)有反應(yīng)。

2.排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒(méi)有人取號(hào)的情況下一直出小票，并且小票號(hào)碼是正常的，還有一種情況是在沒(méi)有人點(diǎn)擊屏幕的情況下，打印機(jī)抽號(hào)小票一直打印，馬鞍山叫號(hào)機(jī)，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問(wèn)題，其實(shí)不全是，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)品牌，在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問(wèn)題了，而是觸摸屏問(wèn)題。

3.抽號(hào)機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒(méi)有反應(yīng)。

4.排隊(duì)取號(hào)機(jī)點(diǎn)擊抽號(hào)按鈕后，鼠標(biāo)指針亂跑，點(diǎn)擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。

雖然我們一直呼吁社會(huì)文明秩序，和諧排隊(duì)，做一個(gè)有素質(zhì)有教養(yǎng)的人，但是還是會(huì)有那么一些不自覺(jué)的人破壞規(guī)矩，隨便加塞插隊(duì)擾亂社會(huì)的秩序，別人辛辛苦苦排的隊(duì)，竟讓一些插隊(duì)者搶先了，餐飲叫號(hào)機(jī)，實(shí)在是可惡。其實(shí)面對(duì)這樣的人，采用取號(hào)排隊(duì)機(jī)才是i好的解決辦法，面對(duì)取號(hào)排隊(duì)機(jī)讓插隊(duì)者無(wú)計(jì)可施。很多企業(yè)使用了取號(hào)排隊(duì)機(jī)之后取得了非常不錯(cuò)的效果，大廳的情況跟以前相比，也出現(xiàn)了很大的改善。

叫號(hào)機(jī)的工作原理。

工作原理：排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤(pán)、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤(pán)等通過(guò)串行通訊線路 與取號(hào)機(jī)的串口相連，當(dāng)一個(gè)營(yíng)業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時(shí)，通過(guò)操作鍵盤(pán)，可以發(fā)出語(yǔ)音提示，引導(dǎo)排隊(duì)靠前的顧客來(lái)該營(yíng)業(yè)員的窗口辦理 業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)后，可以發(fā)出諸如“再見(jiàn)”等問(wèn)候語(yǔ)音提示。

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